Nel luglio 2018 sono stati installati dei totem nelle Asl dell’area nord di Napoli. Questa tecnologia touch screen consente di pagare i ticket di visite e prestazioni mediche senza dover fare lunghe file agli sportelli. Eppure a distanza di poco più di un anno risultano spenti o fuori servizio. Secondo quanto segnalato da un cittadino, i totem elettronici a Casoria non funzionano e i responsabili, anziché dare delucidazioni in merito, invitano i cittadini a recarsi nei distretti e farmacie adiacenti.L’auspicio è che questa recente applicazione torni a funzionare con lo scopo di aiutare soprattutto gli anziani a monitorare il proprio status di salute riqualificandosi come un servizio a beneficio di tutta la comunità.
